Loopcloudログインできない時の対処法｜アカウント作成エラーの原因と解決ガイド
こんにちは、kawaharaです。
この記事では、サンプル管理サービスLoopcloudにログインできない・アカウントが作れないときの原因と解決方法を、初心者の方にもわかりやすく解説します。
結論から言うと、多くのトラブルは「メールアドレス・パスワード・認証メール・ブラウザ設定」の4つを見直すことで解決できます。順番にチェックしていけば、むずかしい操作はほとんどありません。
イメージとしては、「家の鍵が開かないときに、鍵穴・鍵・ドア・周りの障害物を一つずつ確認する」ようなイメージで、ログインまわりのチェックポイントを整理していきます。
この記事を読みながら、一つひとつ手順通りに試していただければ、トラブルの切り分けもしやすくなります。
Loopcloudログイン・アカウント作成トラブルの全体像（結論）
はじめに、どんなパターンのトラブルが多いのかを整理しておきます。自分がどのパターンに当てはまりそうか、ざっくりイメージしてみてください。
よくあるトラブルのパターン
Loopcloudでよくあるトラブルは、だいたい次の4つに分けられます。
- ログイン画面で「メールアドレスかパスワードが違います」と表示される
- パスワードリセットメールが届かない・開けない
- アカウント作成画面でエラーが出る（すでに登録済み・入力エラーなど）
- そもそもブラウザやネット環境が原因でログインできない
この記事では、「ログインできないときのチェック」→「アカウント作成でつまずいたときのチェック」→「それでもダメなときの問い合わせ方法」という流れで、ステップ順に解説していきます。
Loopcloudにログインできないときのチェックリスト
まずは、「すでにアカウントは作成済みだけど、ログインができない」というケースを想定した対処法です。メールアドレス・パスワード・ブラウザ周りを一つずつ確認していきましょう。
手順①：メールアドレスとパスワードを落ち着いて再確認する
最初に確認したいのは、入力そのもののミスです。「そんなの分かってるよ」と思うかもしれませんが、実際にはここでつまずいているケースがとても多いです。
次のポイントを確認してみてください。
- メールアドレスの@（アットマーク）やドットの位置は合っているか
- 全角・半角が混ざっていないか（特に「＠」「.」「-」「_」など）
- パスワードをコピペしている場合、前後にスペースが入っていないか
- Caps Lock（大文字固定）がオンになっていないか
手順②：「パスワードをお忘れですか？」からリセットする
どうしても思い出せない場合は、素直にパスワードをリセットするのが一番早くて安全です。
実際の手順は次のとおりです。
- Loopcloudのログイン画面を開く
- メールアドレス入力欄の下にある「Forgot your password?」または「パスワードをお忘れですか？」といったリンクをクリック
- 登録したメールアドレスを入力して送信ボタンを押す
- 届いたメール内のリンクから、新しいパスワードを設定する
このとき、使い回しではなく、英数字・記号を混ぜた長めのパスワードにしておくと、後々のトラブル予防にもつながります。
手順③：認証メール（確認メール）が届いているかをチェックする
新規登録直後や、メールアドレス変更直後などは、メール内の確認リンクをクリックしてアカウントを有効化しないと、ログインできない場合があります。
次のポイントを確認してみてください。
- 受信トレイだけでなく、迷惑メールフォルダ・プロモーションタブも確認する
- メール検索で「Loopcloud」「Loopmasters」などのキーワードで探す
- 時間が経ってしまい、認証リンクの有効期限が切れていないかを確認する
- 必要に応じて「確認メールを再送信」のボタンがないか探す
手順④：ブラウザ・ネット環境を見直す（Cookie／別ブラウザ）
入力情報が合っているのにログインできない場合、ブラウザやネット環境が原因になっていることがあります。
次の対処を順番に試してみましょう。
- Chromeを使っている場合：シークレットウィンドウ（Ctrl + Shift + N）でログインを試す
- SafariやEdgeなど、別のブラウザでもログインできるか試す
- ブラウザの「設定」→「プライバシー」から、CookieとJavaScriptが無効になっていないか確認する
- 広告ブロッカーやセキュリティ系の拡張機能を、一時的にオフにしてみる
- 会社や学校のネットワークを使っている場合、自宅の回線やテザリングに切り替えてみる
それでもログインできない場合は、次の「アカウント作成周りのトラブル」もチェックしてみてください。
Loopcloudのアカウント作成時によくあるトラブルと解決方法
ここからは、「そもそもアカウントが作成できない」「サインアップ画面でエラーが出る」場合の対処方法をまとめます。
手順①：入力内容（メール・パスワード・チェックボックス）を見直す
アカウント作成画面でエラーが出るときは、まず赤文字のエラーメッセージをよく読んでみましょう。
チェックしたいポイントは次のとおりです。
- メールアドレス欄に、実在するアドレスを入力しているか（例：フリーメールの一文字抜けなど）
- 同じメールアドレスを2回入力するタイプの場合、両方まったく同じか
- パスワードの条件（文字数・英数字の組み合わせなど）を満たしているか
- 利用規約やプライバシーポリシーのチェックボックスにチェックを入れているか
特にパスワードは、「8文字以上・英大文字＋小文字＋数字」を目安に作っておくと、多くのサービスでエラーが出にくくなります。
手順②：「このメールアドレスはすでに登録されています」と表示される場合
アカウント作成時に、
This email is already in use（このメールアドレスは既に使用されています）
のようなメッセージが出る場合、過去に同じメールアドレスで登録済みである可能性が高いです。
この場合は、新規登録ではなく、次の手順でパスワードリセットを試します。
- ログイン画面に移動する
- 「Forgot your password?」リンクから、パスワードリセットメールを送信する
- メール内のリンクから、新しいパスワードを設定する
まれに、昔使っていたメールアドレスや、別の音楽関連サービスと同じアドレスを流用している場合もあるので、心当たりを整理してみると見つかりやすいです。
手順③：確認メール（Verifyメール）が届かない場合
アカウント作成後の確認メール（Verifyメール）が届かないと、ログインできない・ダウンロードができないなどの制限がかかることがあります。
次の順番でチェックしてみましょう。
- 迷惑メールフォルダや、別のタブ（プロモーション・通知など）を確認する
- メール検索で「Loopcloud」「verification」などの単語で探してみる
- アカウント作成画面に「Resend（再送信）」ボタンがある場合は、それをクリックする
- メールアドレスの入力ミスに心当たりがある場合、正しいメールアドレスで再度登録し直す
どうしても届かない場合は、後述するサポートへの問い合わせも検討しましょう。
それでも解決しないときのサポート問い合わせ手順
ここまでのチェックを試しても解決しない場合は、公式サポートに状況を整理して問い合わせるのが確実です。
手順①：問い合わせ前に整理しておきたい情報
問い合わせフォームに書く内容をあらかじめメモにまとめておくと、やり取りがスムーズになります。
- 使用しているメールアドレス
- 発生している問題の種類（ログインエラー／アカウント作成エラーなど）
- 表示されているエラーメッセージ（英語・日本語どちらでもOK）
- 試してみた対処方法（パスワードリセット・ブラウザ変更など）
- 使用しているブラウザ名（例：Chrome、Safari、Edge）とバージョン
スクリーンショットが撮れる場合は、エラーメッセージの画面を保存して添付すると、より伝わりやすくなります。
手順②：公式サイトからサポートにアクセスする
公式サイトには、サポートページや問い合わせフォームが用意されています。基本的には、
- Loopcloud公式サイトを開く
- 画面下部（フッター）付近の「Support」「Help」などのリンクをクリック
- ログイン関連の項目を選び、フォームから問い合わせ内容を送信する
英語でのやり取りが不安な場合でも、シンプルな英語＋スクリーンショットで十分伝わることが多いです。
ログイン・アカウント作成トラブルを防ぐためのちょっとしたコツ
最後に、今後同じようなトラブルを防ぐための簡単なポイントをまとめておきます。少し意識しておくだけで、Loopcloud以外のサービスでも役に立つ内容です。
パスワード管理ツールを活用する
ブラウザや専用アプリのパスワード管理機能を使うと、「パスワードを忘れてログインできない」トラブルがかなり減ります。
- 長くて強いパスワードを自動生成して保存してくれる
- 次回以降は自動入力で素早くログインできる
ただし、複数のアカウントで同じパスワードを使い回さないように注意しましょう。
登録用メールアドレスをDTM専用にしておく
Loopcloudやプラグインショップなど、DTMに関するサービスは数が多くなりがちです。DTM用のメールアドレスを一つ用意しておくと、どのサービスにどのメールアドレスで登録したか管理しやすくなります。
例として、
- 普段使いのメールアドレス：プライベート・仕事用
- DTM専用メールアドレス：Loopcloud、プラグイン、DAW関連サービスなど
と分けておくと、確認メールや請求メールも見つけやすく、トラブル時の手がかりにもなります。
まとめ：焦らず一つずつチェックすればOK
Loopcloudのログイン・アカウント作成トラブルは、最初は不安になりますが、
- メールアドレスとパスワードの確認
- パスワードリセット・認証メールの再確認
- ブラウザやネット環境の見直し
- それでもダメな場合はサポートに問い合わせ
という順番で落ち着いてチェックしていけば、原因をかなり絞り込むことができます。
この記事が、Loopcloudを使ったサンプル探しや曲作りに、少しでも安心して取り組めるきっかけになればうれしいです。
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